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La Provincia lanzó un asistente virtual para ver multas por WhatsApp

El Ministerio de Transporte bonaerense habilitó un asistente virtual que permite consultar infracciones de tránsito, ver el acta original y descargar el cupón de pago por WhatsApp.

Por Redacción APP · 6 de agosto de 2026

Cambios.

El Ministerio de Transporte de la provincia de Buenos Aires puso en marcha el Asistente Virtual de Infracciones BA, una herramienta digital que permite a los conductores consultar multas de tránsito, acceder al acta original y descargar el cupón de pago sin necesidad de trámites presenciales.

La iniciativa, impulsada por la cartera que conduce Martín Marinucci, forma parte del plan de modernización del Estado bonaerense y está disponible las 24 horas los 365 días del año, desde cualquier celular o computadora con conexión a internet.

Cómo funciona el asistente

Para consultar el estado de una infracción alcanza con ingresar el número de DNI o la patente del vehículo. El sistema muestra el acta correspondiente y la documentación necesaria para regularizar el pago.

"Nuestro compromiso es construir un Estado más cercano, moderno y transparente. La tecnología tiene que estar al servicio de las y los bonaerenses para simplificar trámites, brindar respuestas rápidas y garantizar un acceso sencillo a la información", sostuvo Marinucci al presentar la herramienta.

El funcionario agregó que la digitalización no resigna los controles de seguridad vial: "Cada trámite que logramos simplificar es tiempo que le devolvemos a la gente. Queremos un Estado presente, que utilice la innovación para facilitar la vida cotidiana de los bonaerenses".

Vías de acceso y recaudos

El servicio puede utilizarse agendando el número de WhatsApp 221 309-5014, ingresando al enlace habilitado por el Ministerio o escaneando el código QR publicado en los canales oficiales del organismo. Desde la cartera advirtieron que el asistente nunca solicita datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación, y recomendaron usar únicamente los canales oficiales para evitar fraudes.

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